医疗求助、找家政服务员……这些需要四处求人的琐碎事务,对于空巢和困难老人却是不小的挑战。为了解决这个难题,近年来,市委老干局累计为2200名65岁以上离退休干部安装了“电子保姆”,极大地方便了老人们的生活。
市委老干局工作人员告诉记者,“电子保姆”其实是通过安装在家里的固定电话,直接与市离退休干部呼叫服务中心联络。中心为老人及时提供家政服务、医疗救助和代购配送等服务,这也是我市专门针对空巢和困难离退休干部行动不便的状况推出的贴心服务。
该工程从2011年1月启动,呼救服务中心机房设在凤鸣小区,目前已经辐射至县区,安装用户近2200户,并为每位入网离退休老干部建立了健康档案,包括病史和子女联系方式等,全面了解掌握老干部的家庭住址、思想动态、身体状况、生活现状等。老干部如有帮扶需求,可以直接按下按钮,中心机房接到信息后,会立刻回拨电话询问情况、提供服务,若是急救呼叫,中心可及时与医护人员交流病情,做好急救准备。另外,市委老干局还组建了学雷锋志愿服务队,上门提供亲情式服务,推出了“包户月访”、“一对一服务”活动,每名志愿者都与两三名离退休干部结成帮扶对子,每月上门回访,为独居老干部送慰藉,为多病老干部送义诊,为困难老干部送帮扶,为生活不能自理的老干部送家政服务活动。通过开展形式多样的志愿服务,保障了老干部安全居家,放心养老,促进了文明城市创建工作。
武汉市洪山区九九九家政服务中心是通过武汉市工商局、质量技术监督局和税务局审批备案的合法经营组织。 是一家为企事业单位以及家庭提供专业服务的综合家政公司。所有员工统一培训,合格后才能上岗。
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