昨日报载，偷盗雇主财物、擅自离开雇主家、偷打雇主家电话的家政人员，情节严重者有可能被广州家庭服务业协会列入黑名单，并在全市家政企业内通报不予录用。据悉，黑名单制度从去年12月开始执行，官方正拟对所有家政从业人员进行登记备案。

　　无良保姆和月嫂是许多雇主心头的烦恼。雇主和保姆之间的摩擦和磨合，仿如永恒的难题。雇主一旦不满就得换人，让保姆忠心耿耿于一家不太现实，由此引发的双方短期行为在所难免。这次家庭服务协会要搞黑名单，主旨是不错的，总比雇主只能上网发牢骚更管用些。然而，黑名单恐怕也许只能在加入协会的家政企业中有用。而大部分游离在协会之外的家政公司，与这政策几乎不会有关联。这意味着，黑保姆和无良月嫂，可能仍有广阔的生存空间！

　　单靠协会的黑名单，估计要把一个从业者“钉死”也不容易。保姆也有人权，如果不是有公安机关的确凿证据，似乎不宜轻易被拉黑，否则人家会“反告”。即使有一些劣迹斑斑的从业者被发现了，公司也未必有积极性去揭发。因为讲到底，大部分公司手下的保姆，都是流动在社会每个角落的临时工，东家不打打西家。公司只要能赚到中介费就可以了，若保姆被投诉，大不了就换人。不少家政公司其实只追求短期效应。

　　请个煮饭的满街都有，但请个“维护家庭饮食健康安全”的人就难得多了。保姆的种种个体差异，与人品个性理念有关，未必都能在聘用合同中列明“应当”和“禁忌”。比如偷窃当然可以找警察处理，但少喂孩子一顿饭、买菜多花几个钱，你又能找谁处理呢？人与人之间的界限和分寸有时是比较模糊的，雇主得不断地订立规矩，但也不得不讲人情。在某些雇主眼中属“很严重”的行为，可能连警察都管不了。说到底，要找保姆，前提是找一个全心全意干活的好人，可谁能给“好人”下定义呢？

　　保姆的管理问题二三十年前就已经有了，但有关方面直到现在才考虑推广登记备案，足见这个问题有多棘手。可保姆是这个社会流动性最大的一个行业，真要备案数字会有多庞大，又会有多少挂一漏万的情形！可能终归还是得靠雇主自己“执生”，好或不好，冷暖自知，不能完全指望白名单或黑名单。

武汉市洪山区九九九家政服务中心是通过武汉市工商局、质量技术监督局和税务局审批备案的合法经营组织。 是一家为企事业单位以及家庭提供专业服务的综合家政公司。

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