据估算，目前广州的家政工缺口高达10万，而家政业每年的“产值”超过10亿元;但另一方面，家政企业高端人才招聘难。昨日，市政协主席苏志佳率领省党代表市政协小组视察调研发展广州家政服务业。市政协副主席平欣光参加调研活动。有政企业表示，广州某高校连续两年均不同意该公司入校招聘。

    目前广州从事家政服务的企业的主要经营模式是“员工制”和“中介制”两类，后者占市场相当大份额。“中介制”服务只靠收取中介费、管理费来维持，行业准入门槛低。而高端公司也存在苦衷。昨日，广州正祥和家政服务公司总经理周旻表示，社会对家政服务业还是有歧视的，这种歧视导致家政公司出现招聘难和招工难。

    近年来，相关院校纷纷设立家政系，但培养出来的人与市场需要的人仍有很大差距。周旻说，目前国内许多院校增设家政系，但为了解决招生的问题，家政系多以培养高端家庭需要的“管家”为主，而一个应届毕业生，无论从年龄上还是经验及社会阅历上讲，仅通过短短三四年的学习和训练根本无法胜任“管家”职位。

    广州20%家庭有雇家政服务员需求

    广州市家庭服务业协会测算，全市家政从业人员约有30~40万人，每年“产值”可达10亿元以上。

    根据第六次人口普查公布，广州市有368万户家庭，业内估算其中20%的家庭有雇请住家家政服务员和钟点工的需求，这无疑是一个巨大的市场。