天山网讯（通讯员恭会报道）曾经是下岗职工的许金芳现在是“小许家政”的负责人，靠做家政服务，许金芳不仅自己告别了贫困，还带动20名困难职工过上了安稳踏实的日子。“多亏社区工会服务站的帮扶，没有‘娘家人’的关爱，就没有我们困难职工的今天！”许金芳将改变归功于社区工会服务站的帮扶，而在乌苏市南苑街道塔城路社区，像许金芳一样得到社区工会服务站帮扶的困难职工还有许多，在他们心里，社区工会服务站无疑于最坚强的依靠、最温暖的“家”。
帮扶从促进就业开始
乌苏市塔城路社区有辖区居民2100户，驻区单位9个，低保户275人，下岗失业职工485人。2011年12月，塔城路社区工会服务站成立。一年来，服务站把实现好、维护好职工的根本利益作为工作的出发点和落脚点，视服务职工做为第一要务，将职工满意度作为检验工作成效的第一标准，围绕提高“造血机能”大力实施“五帮扶”活动：
创业技能帮扶。对辖区有求职意向、技能培训意向的下岗职工、大中专毕业生进行摸底登记，先后举办了10期刺绣、绢花、驾驶、计算机操作、家政服务、手工串珠、面点制作等各类培训班，培训人员400余人。同时宣传各类优惠政策，提供就业创业指导、开展咨询服务，激励下岗失业人员就业创业；寻岗就业帮扶。2012年4月，社区组织下岗失业人员近80人参加了市总工会举办的就业培训班，参训人员全部取得了上岗证，为实现再就业打下良好的基础；自主创业帮扶。先后为12名准备创业或已经创业的下岗职工办理小额担保贷款和妇女创业贷款共计85万元，为其创业提供了资金保障；困难生活帮扶。对困难职工实行动态管理，将辖区特困职工、下岗职工、困难职工子女、外来务工人员、单亲家庭等人员分类造册登记，向市总工会申报，2013年初共为35位困难职工发放帮扶资金15000元，与此同时，社区党员干部对辖区困难户实行结对帮扶，今年免费为1050名贫困居民办理了城镇居民医疗保险，为35人新办了就业失业登记证，工会服务站还在“三八”、“五一”等节日期间为职工进行免费体检，为流动人口育龄妇女和下岗女职工发放“爱心体检卡”180张；法律援助帮扶。及时为有需求的职工提供法律服务，并聘请专业法律服务所人员担任社区法律顾问，给予法律援助；社区还以发放政策法规宣传单、设立法律咨询台、举办法制讲座等多种形式开展“送法律”进社区、进小区、进家庭活动，提高辖区职工的法律意识和自我保护意识。
创新服务 打造品牌
“家政进社区，服务到您家”的活动理念是塔城路社区工会服务站今年推出的创新工作。针对社区下岗失业人员较多，家政服务需求量比较大的实际，塔城路社区社区工会服务站通过打造居民家门口的家政服务平台，解决一部分人的就业问题。服务站了解到下岗职工许金芳有家政服务经验且有创业的意愿，便牵头成立了以其名字命名的“小许家政”服务部，业务交许金芳负责，面向“40、50”下岗职工招收工作人员，社区提供办公场所、必要保洁工具，前期对人员进行相关业务培训。“小许家政”设置钟点工、清扫保洁服务项目，通过发放服务联系卡等形式为居民提供优质、便捷、廉价的家政服务。
为促进其发展，社区还与多家共建单位协商，为“小许家政”赢得了由乌苏市农业发展银行提供的10000元赞助金，用于工作人员的着装统一、服务工具的不定期更换，使“小许家政”的服务工作进一步规范化。今年四月以来，“小许家政”累计服务客户52家，收入24800多元，工作人员由当初的5人增加到现在的30多人，“小许家政”在辖区和业内已小有名气。
在塔城路社区，与“小许家政”齐名的还有“爱心超市”。超市设在社区办公楼内，货架上米、面、油、盐、毛毯、衣物等生活用品应有尽有，超市属非盈利性质，旨在为社区困难家庭提供基本生活用品。“爱心超市”由专人负责，以进价销售粮油、面粉等生活必需品，同时接受社会各方面捐赠物品，物品由爱心超市统一管理，通过公开公平的方式，发放给需要的困难群众。社区党总支书记、工会主席白凤琦告诉记者，为保证物品货源不断，社区积极联系和协调辖区内各有关单位，特别是学校、机关、医疗卫生机构、城市建设单位、群团组织，经常性开展“志愿者进社区”、“牵手你我他”等献爱心公益活动，通过公益活动丰富“爱心超市”的“内容”，更好的满足困难职工的需求。
为活跃辖区职工群众的文化生活，今年，社区党总支和工会联合启动了“社区大讲堂”、“道德讲堂”。讲堂每月一主题，邀请市文明办、政法委等部门为职工及居民开展文明礼仪、职业道德等内容的讲座；结合每月节日特点，组织职工开展庆“三八”联谊会、周末文化广场演出、“我们的节日”、演讲比赛、知识竞赛等活动。此外，社区工会服务站每天向居民免费开放图书阅览室、职工文化活动室，丰富职工业余文化生活，在社区形成了团结互助、奋发进取的良好风尚。社区工会服务站还把提高职工队伍的思想道德素质和职工职业技能放到同等重要的位置上来，开展争创职业道德示范单位和争当职工职业道德建设标兵活动，着力提高职工的思想道德素质。
履行职能尽责、服务职工到位，塔城路社区工会让职工群众感受到了家门口的温暖。 |
